Inicio > Tecnologías > Casos de éxito > Herramientas de explotación de datos en la operación de red móvil

Casos de éxito

Herramientas de explotación de datos en la operación de red móvil

Miembro:

ITI

Herramienta de analítica avanzada que permite obtener indicadores de calidad sobre el servicio ofrecido por la red móvil en tiempo real. Conocer el estado de la red, y saber qué correcciones deben hacer en todo momento en caso de que se produzcan anomalías.

Antecedentes

La gran cantidad de datos generada por los servicios proporcionados a los clientes posibilita la investigación y desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas, que conllevan a una mejora de la oferta de servicios a los clientes.

La empresa ARCA, dedicada a la prestación de servicios de red, ha desarrollado una herramienta de analítica avanzada que le permite obtener indicadores de calidad sobre el servicio que están ofreciendo en tiempo real. Esto les facilita saber en todo momento cuál es el estado de la red, y saber qué correcciones deben hacer en todo momento en caso de que se produzcan anomalías.

Resultados – Innovación

Para la explotación de datos, se ha desarrollado una herramienta que posee un sistema de analítica avanzada para ofrecer servicios de valor añadido en la operación de la red móvil. Permite obtener indicadores de calidad de servicio a través de la captura y procesamiento de información geoespacial, de acceso de la red y del estado de las antenas de telefonía móvil. Facilita la optimización de la red utilizando capacidades de Big Data y Machine Learning. Se está trabajando en incluir en la herramienta la capacidad para predecir el comportamiento de la red móvil, con la mirada puesta en alcanzar la posibilidad de que el sistema tenga también capacidad de prescripción.

Impacto

Mayor agilidad en el proceso de obtención de indicadores a través del análisis de los diferentes tipos de datos capturados. Facilita la apertura a la exploración de nuevos casos de uso, orientados a la red y/o a proyectos de transformación digital. Contribuye a tener una mayor rapidez en la toma de decisiones, la optimización de los recursos disponibles y una mejor percepción del servicio por parte del cliente.